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    2024-05
      KPI考核三大关键指标分别是:效益类指标、营运类指标和组织类指标。效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;营运类指标,比如部门管理费用控制、市场份额等;组织类指标,例如满意度水平、服务效率等。  KPI,即关键绩效指标,是衡量一个管理工作成效最重要的指标,是一项数据化管理的工具,其必须是客观、可衡量的绩效指标。简单...
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    2024-05
      (通讯员 李奕蒙) 烟台开发区开通的“为民服务实事”之一:6612345民生热线,本着“件件民事有回音”的办事宗旨,为开发区居民提供了“热情、专业、优质、贴心、满意”的服务。近日,福莱山街道丹阳社区的王先生来电反映:丹阳小区131号楼与41号楼之间有电线脱落,容易造成过往车辆以及行人的出行不便,多次联系物业但是没有...
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    2024-05
      要是问我什么样的手机最经典,什么样的手机最值得人们去关注,那么我肯定会说,当然是外形漂亮,功能强劲谈球吧官方网站,最好什么东西都带的,什么WiFi啊,3G啊,什么500万像素,1600万色屏幕啊,还有什么Symbian S60/UIQ啊,还有什么Linux、Palm啊,总是就是越前卫越好,越时尚越出色,最好外形啊整...
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    2024-05
      KPI指的是关键绩效指标,是Key Performance Indicator的缩写。KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标,这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。  1.作为公司战略目标的分解,KPI的制定有力地推动公司战略在各...
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    2024-05
      市场营销是一个以数据为导向的课题,对于初创企业而言,哪些是值得聚焦的重要指标?“敏捷思维”模式是什么?它是如何帮助初创企业以创造性的方式为不同的用户解决问题,进而推动企业增长的?今天,我们带来了几篇初创企业的经营小贴士,供您参考。  CTR(点击率)、CVR(转化率)、CPM(每千次展示成本)、IPM(每千次安装)...
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    2024-05
      中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心行业自律与监督委员会主任蒋建军、张家港市代市长韩卫、张家港市委常委赵建明、4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨、51Callcenter执行总裁唐爱琴等领导及数百位企业高管出席年会。  本届年会中国呼叫中心与BPO产业联盟、全国呼叫中心行业自律与监督委员会等机构为学术支撑单...
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    2024-05
      快科技5月14日消息,今天,索尼集团公司和PlayStation背后的索尼互动娱乐公司(SIE),宣布了新的领导架构。  赫尔门赫尔斯特此前担任PlayStation Studios的高级副总裁和负责人、Guerrilla Games的工作室负责人,将担任SIE工作室业务集团CEO,专注于所有第一方PlayStat...
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    2024-05
      KPI(KeyPerformance Index)关键绩效指标,是一个被广泛使用的绩效管理手段。一般用于对年度计划的分解与考核方面。  有众多的企业将KPI用于企业经营管理,但未取得预期的效果。于是又有很多专家大谈KPI如何有效的设置与考核,似乎也没取得什么更好的改进。  企业家们都是实战高手,专家们也并非“纸上谈...